Regulamin sprzedaży

Regulamin sprzedaży na stronie internetowej Empemedia.pl

Obowiązujący od 18.04.2025 roku

Najważniejsze zmiany obejmują: wydłużenie czasu bezkosztowej anulacji zamówienia udziału w szkoleniu stacjonarnym do 7 dni kalendarzowych, a w szkoleniu internetowym do 3 dni roboczych (wcześniej: 10 dni roboczych), a także zastąpienie opłaty z rezygnacji na jeden dzień przed szkoleniem z 50% ceny netto do 20% ceny netto.  

Niniejszy regulamin dotyczy zakupów dokonywanych poprzez wypełnienie formularza zamówienia na stronie Empemedia.pl. Firmy i instytucje, które podpisały oddzielną umowę, są zobowiązane jej zapisami. 

 

1 – Definicje

  1. Na potrzeby niniejszego regulaminu, przyjmuje się następujące definicje Usług
    a. Szkolenie online – usługa edukacyjna realizowana „na żywo” w formie internetowej, w określonym czasie, za pośrednictwem platformy webinarowej.
    b. Szkolenie stacjonarne – usługa edukacyjna realizowana „na żywo” we wskazanym miejscu i czasie.
    d. Konsultacja online – indywidualna rozmowa wideo z konsultantem za pośrednictwem wskazanej platformy o wskazanym w ofercie maksymalnym czasie trwania.
    e. Audyt – analiza kont w mediach społecznościowych dokonana przez konsultanta, zakończona przygotowaniem dla Klienta pisemnego raportu (PDF) wysyłanego mailem.
    f. Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub ułomna osoba prawna, która dokonuje zakupu dowolnej Usługi.
    g. Konsument – osoba fizyczna, dokonująca zakupu w zakresie niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (zgodnie z treścią art. 221 kodeksu cywilnego).
    h. Uczestnik – osoba wyznaczona przez Kupującego do skorzystania z usługi (np. pracownik skierowany przez pracodawcę na szkolenie lub który w imieniu firmy korzysta z konsultacji). Kupujący może, ale nie musi być zarazem Uczestnikiem.
    i. Operator Płatności – system PayU, TPay lub podobny, świadczący usługi związane z przekazywaniem płatności za Usługi.
    j. Strona – strona internetowa dostępna pod adresem Empemedia.pl.
    k. Sprzedawca – firma Empemedia Marcin Pietraszek, zarejestrowana pod adresem: ul. Kazachska 5/122, 02-999 Warszawa, posługująca się numerem NIP: 8221789852.

2 – Postanowienia wstępne

  1. Za pośrednictwem Strony, Sprzedawca prowadzi sprzedaż Usług.
  2. Do dokonania zakupu za pośrednictwem Strony konieczne jest spełnienie następujących warunków technicznych po stronie Kupującego:
    a) dostęp do komputera, telefonu lub tabletu
    b) standardowy system operacyjny (Windows, iOS, Android)
    c) dostęp do Internetu
    d) przeglądarka internetowa w aktualnej wersji
    e) aktywny adres e-mail
    f) w przypadku szkoleń online oraz konsultacji online wymagany jest dostęp do urządzenia z kamerą, głośnikami i mikrofonem
    g) oprogramowanie zabezpieczające przed wirusami oraz innymi zagrożeniami w Internecie.

3 – Zakup Usług

  1. W celu zakupu Usługi, Kupujący musi podjąć następujące kroki:
    a) wybrać Usługę spośród Usług dostępnych na Stronie
    b) wypełnić formularz zamówienia, podając dane zgodne ze stanem faktycznym
    c) wyrazić zgodę na przetwarzanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia
    d) kliknąć w przycisk „Wyślij”
  2. Z chwilą przesłania formularza Strony zawarły Umowę. Potwierdzenie zakupu Kupujący otrzyma na adres e-mail podany w formularzu zamówienia.
  3. W przypadku firm i instytucji chcących skorzystać z odroczonych płatności, wymagane będzie podpisanie oddzielnej umowy. W takim przypadku niniejszy Regulamin Sprzedaży nie obowiązuje.

4 – Usługa Konsultacja Online

  1. Z jednej zakupionej konsultacji skorzystać może jedna osoba, chyba że strony uzgodnią inaczej drogą e-mailową, przed dokonaniem zakupu.
  2. Zakupiona Usługa konsultacji online zostanie potwierdzona Kupującemu poprzez przesłanie mu na podany w formularzu zamówienia adres e-mail potwierdzenie z prośbą o wskazanie dogodnego terminu konsultacji.
  3.  Kupujący może wskazać innego niż on sam Uczestnika konsultacji.
  4. Konsultacje realizowane są w dni robocze, w godz. 9-17.
  5. Po ustaleniu terminu dogodnego dla obydwu stron, Uczestnik najpóźniej na godzinę przed terminem Konsultacji otrzyma link do platformy online.
  6. W wyznaczonym terminie Uczestnik oraz Konsultant spotykają się online.
  7. W przypadku, gdy Konsultant nie będzie mógł przeprowadzić konsultacji w ustalonym terminie poinformuje o tym Kupującego, proponując zmianę terminu.
  8. W przypadku, gdy Uczestnik nie będzie mógł uczestniczyć w konsultacji w ustalonym terminie poinformuje o tym Sprzedawcę, proponując zmianę terminu – jednak nie później niż na 2 godziny przed umówioną konsultacją.
  9. Nieodwołanie konsultacji przez Kupującego ani Uczestnika, a następnie nieobecność w wyznaczonym terminie nie stanowi podstawy do zwrotu poniesionych kosztów.

5 – Usługa Audyt

  1. Audyt dotyczy analizy kont w mediach społecznościowych wskazanych przez Kupującego.
  2. Zakupiona Usługa Audytu zostanie potwierdzona Kupującemu poprzez przesłanie mu na podany w formularzu zamówienia adres e-mail potwierdzenie z prośbą o wskazanie dogodnego terminu konsultacji.
  3. Kupujący może wskazać innego niż on sam Uczestnika audytu.
  4. Audyt realizowany jest w ciągu maksymalnie 14 dni roboczych od daty zakupu usługi.
  5. W wyznaczonym terminie Kupujący bądź Uczestnik otrzyma drogą mailową pisemny raport z audytu zawierający minimum 3000 znaków ze spacjami w odniesieniu do każdego analizowanego konta.
  6. W przypadku, gdy Konsultant nie będzie mógł przeprowadzić audytu w ustalonym terminie poinformuje o tym Kupującego, wskazując nowy termin. W sytuacji, gdy Kupujący nie zaakceptuje nowego terminu, Kupujący może zrezygnować z usługi i otrzymać zwrot w pełnej wysokości zapłaconej ceny.

6 – Usługa Szkolenie Online

  1. Jedna sztuka zakupionego szkolenia oznacza prawo udziału w szkoleniu jednego Uczestnika.
  2. Szkolenie Online odbywa się w formie on-line w czasie rzeczywistym (na żywo), za pośrednictwem platformy webinarowej.
  3. Uczestnicy otrzymają dane dostępowe do szkolenia drogą mailową najpóźniej w dniu poprzedzającym szkolenie.
  4. Za udział w Szkoleniu Online Uczestnikowi przysługują materiały szkoleniowe (prezentacja PDF), a także Certyfikat w formie elektronicznej (PDF) lub drukowanej (opcjonalnie, za dopłatą), pod warunkiem faktycznej obecności (zalogowania się ze wskazanego adresu e-mail w terminie szkolenia).
  5. W przypadku, gdyby Uczestnik nie mógł wziąć udział w szkoleniu, Kupujący może dokonać zmian na liście Uczestników najpóźniej w dniu roboczym poprzedzającym szkolenie, do godz. 16:00.
  6. W przypadku rezygnacji z Zamówienia:
    a) w terminie do 3 dni kalendarzowych przed datą szkolenia – anulacja jest bezpłatna,
    b) w terminie 2-1 dni kalendarzowych przed szkoleniem, Zamawiający zobowiązuje się do pokrycia kosztów administracyjnych obsługi zamówienia w wysokości 20% ceny netto za udział każdego odwołanego Uczestnika.
  7. W przypadku chęci przepisania Uczestnika na szkolenie realizowane w innym terminie, obowiązują zasady takie same jak przy rezygnacji, to znaczy:
    a) gdy zgłoszenie nastąpi w terminie do 3 dni kalendarzowych przed datą pierwotnego szkolenia – zmiana jest bezpłatna,
    b) gdy zgłoszenie nastąpi w terminie 2-1 dni kalendarzowych przed szkoleniem, Zamawiający zobowiązuje się do pokrycia kosztów administracyjnych obsługi zamówienia w wysokości 20% ceny netto za zmianę dotyczącą udziału każdego Uczestnika.
  8. Jeśli Uczestnik będzie nieobecny na szkoleniu pomimo braku formalnej rezygnacji – Zamawiający zobowiązuje się zapłacić 100% ceny szkolenia tytułem pokrycia kosztów administracyjnych obsługi zamówienia oraz kosztów przygotowania szkolenia.
  9. W przypadku, gdy wykładowca z przyczyn losowych nie będzie mógł zrealizować zajęć w podanym terminie Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany terminu zajęć. Uczestnicy zajęć niezwłocznie zostaną poinformowani o tym fakcie.
  10. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do przełożenia terminu szkolenia z przyczyn od siebie niezależnych (np. awaria internetu, choroba trenera) oraz nie ponosi odpowiedzialności za szkody Zamawiającego powstałe z powodu zmiany terminu szkolenia.
  11. Jeśli termin szkolenia zostanie zmieniony z winy Sprzedawcy, Uczestnicy będą mogli – do wyboru:
    a) zrezygnować ze szkolenia bez ponoszenia kosztów, o ile płatność nie została jeszcze dokonana
    b) otrzymać zwrot wpłaconej ceny za szkolenie w pełnej wysokości, o ile dokonana została przedpłata
    c) uczestniczyć w szkoleniu w nowym terminie bez zmiany ceny.

7 – Usługa Szkolenie Stacjonarne

  1. Jedna sztuka zakupionego szkolenia oznacza prawo udziału jednego Uczestnika.
  2. Szkolenie Stacjonarne odbywa się w mieście wskazanym w informacji o szkoleniu, pod adresem przesłanym Uczestnikowi drogą mailową najpóźniej 1 dzień roboczy przed datą szkolenia.
  3. W przypadku, gdyby Uczestnik nie mógł wziąć udział w szkoleniu, Kupujący może dokonać zmian na liście Uczestników najpóźniej w dniu roboczym poprzedzającym szkolenie, do godz. 16:00.
  4. Za udział w Szkoleniu Stacjonarnym Uczestnikowi przysługują materiały szkoleniowe (prezentacja), a także Certyfikat, pod warunkiem faktycznej obecności na szkoleniu.
  5. W przypadku, gdy wykładowca z przyczyn losowych nie będzie mógł zrealizować zajęć w podanym terminie Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany terminu zajęć. Uczestnicy zajęć niezwłocznie zostaną poinformowani o tym fakcie.
  6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odwołania lub przełożenia terminu szkolenia z przyczyn od siebie niezależnych (np. awaria internetu, choroba) oraz nie ponosi odpowiedzialności za szkody Zamawiającego powstałe z powodu zmiany terminu szkolenia.
  7. W przypadku rezygnacji z Zamówienia:
    a) do 7 dni kalendarzowych przed datą szkolenia – anulacja jest bezpłatna,
    b) w terminie 6-1 dni kalendarzowych przed szkoleniem, Zamawiający zobowiązuje się do pokrycia kosztów administracyjnych obsługi zamówienia w wysokości 20% ceny netto łącznej wynikającej z Zamówienia.
  8. W przypadku chęci przepisania Uczestnika na szkolenie realizowane w innym terminie, obowiązują zasady takie same jak przy rezygnacji, to znaczy:
    a) gdy zmiana zostanie zgłoszona w terminie do 7 dni kalendarzowych przed datą pierwotnego szkolenia – zmiana jest bezpłatna,
    b) gdy zmiana zostanie zgłoszona w terminie 6-1 dni kalendarzowych przed szkoleniem, Zamawiający zobowiązuje się do pokrycia kosztów administracyjnych obsługi zamówienia w wysokości 20% ceny netto za zmianę dotyczącą udziału każdego Uczestnika.
  9. Jeśli Uczestnik będzie nieobecny na szkoleniu pomimo braku formalnej rezygnacji – Zamawiający zobowiązuje się zapłacić 100% ceny szkolenia tytułem pokrycia kosztów administracyjnych obsługi zamówienia oraz kosztów przygotowania szkolenia.
  10. Jeśli termin szkolenia zostanie zmieniony z winy Organizatora, Uczestnicy będą mogli – do wyboru:
    a) zrezygnować ze szkolenia bez ponoszenia kosztów, o ile płatność nie została jeszcze dokonana
    b) otrzymać zwrot wpłaconej ceny za szkolenie w pełnej wysokości, o ile dokonana została przedpłata
    c) uczestniczyć w szkoleniu w nowym terminie bez zmiany ceny.

8 – Prawo do odstąpienia od umowy

  1. W przypadku, gdy usługa zostaje zakupiona przez Konsumenta, ma on prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia złożenia zamówienia, o ile usługa nie zostanie do tego czasu zrealizowana.
  2. W przypadku usług świadczonych indywidualnie (konsultacja, audyt), Konsument może żądać od Sprzedawcy wstrzymania realizacji usługi do czasu upływu okresu 14 dni od momentu zakupu. Wówczas czas realizacji usługi rozpocznie się 15. dnia od daty zakupu, o ile wcześniej Konsument nie skorzysta z prawa odstąpienia od umowy.
  3. Aby odstąpić od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy za pośrednictwem poczty elektronicznej w stosownym terminie.
  4. W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.

9 – Dane osobowe i pliki cookies

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies opisane zostały w polityce prywatności i plików cookies dostępnej pod adresem https://empemedia.pl/polityka-plikow-cookies-eu/

10 – Prawa autorskie

  1. Materiały udostępniane Uczestnikom podczas Szkoleń, Konsultacji i Audytów są chronione prawem autorskim.
  2. Uczestnik ani Zamawiający nie ma prawa do udostępniania materiałów innym osobom. Dane takie jak link do szkolenia oraz hasło dostępu stanowią dane poufne i może z nich korzystać jedynie osoba, która jest Uczestnikiem. Zabronione jest także kopiowanie i dalsze rozpowszechnianie materiałów udostępnionych w ramach szkoleń.
  3. Niezgodne z prawem i niniejszym regulaminem udostępnianie szkolenia będzie się wiązało z konsekwencjami prawnymi, a sprawca będzie ponosił odpowiedzialność za naruszenie praw autorskich, zgodnie z obowiązującymi w Polsce przepisami prawa.

11 – Ochrona Danych Osobowych

  1. Dane Zamawiającego i Uczestnika podane na formularzu zgłoszeniowym będą wykorzystane przez Organizatora na potrzeby udziału w szkoleniu – zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
  2. Dane podane podczas składania zamówienia mogą być przetwarzane do obsługi zamówienia przez Empemedia, platformę LiveWebinar oraz operatorów płatności.
  3. Kupujący oraz Uczestnik mają pełne prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
  4. Informujemy, że Administratorem danych osobowych, w rozumieniu przepisów ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) jest Sprzedający.

12 – Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Prawa Cywilnego.
  2. W sprawach spornych Sprzedawca zastrzega sobie prawo do występowania przed sądem właściwym dla Sprzedawcy.
  3. Reklamacje oraz wszelka korespondencja powinna być kierowana na adres empe(małpa)empemedia.pl lub do siedziby Sprzedawcy.
  4. Zmiany w niniejszym regulaminie będą ogłaszane poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie Empemedia.pl najpóźniej na dzień przed wejściem w życie zmian.

(data publikacji najnowszej wersji – 17.04.2025 r.)

 

 

Regulamin sprzedaży na stronie internetowej Empemedia.pl

Obowiązujący od 10.01.2025 roku do 17.04.2025 roku.

  • 1 – Definicje
  1. Na potrzeby niniejszego regulaminu, przyjmuje się następujące definicje Usług:
  2. Szkolenie online – usługa edukacyjna realizowana „na żywo” w formie internetowej, w określonym czasie, za pośrednictwem platformy webinarowej.
    b. Szkolenie stacjonarne – usługa edukacyjna realizowana „na żywo” we wskazanym miejscu i czasie.
    c. Kurs internetowy – szkolenie internetowe w formie zestawu nagrań video, do którego kupujący otrzymuje dostęp na wskazany czas.
    d. Konsultacja online – indywidualna rozmowa wideo z konsultantem za pośrednictwem wskazanej platformy o wskazanym w ofercie maksymalnym czasie trwania.
    e. Audyt – analiza kont w mediach społecznościowych dokonana przez konsultanta, zakończona przygotowaniem dla Klienta pisemnego raportu (PDF) wysyłanego mailem.
  3. Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub ułomna osoba prawna, która dokonuje zakupu dowolnej Usługi.
    4. Konsument – osoba fizyczna, dokonująca zakupu w zakresie niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (zgodnie z treścią art. 221 kodeksu cywilnego).
    5. Uczestnik – osoba wyznaczona przez Kupującego do skorzystania z usługi (np. pracownik skierowany przez pracodawcę na szkolenie lub który w imieniu firmy korzysta z konsultacji). Kupujący może, ale nie musi być zarazem Uczestnikiem.
    5. Operator Płatności – system PayU, TPay lub podobny, świadczący usługi związane z przekazywaniem płatności za Usługi.
    8. Strona – strona internetowa dostępna pod adresem Empemedia.pl.
    9. Sprzedawca – firma Empemedia Marcin Pietraszek, zarejestrowana pod adresem: ul. Kazachska 5/122, 02-999 Warszawa, posługująca się numerem NIP: 8221789852.
  • 2 – Postanowienia wstępne
  1. Za pośrednictwem Strony, Sprzedawca prowadzi sprzedaż Usług.
    2. Do dokonania zakupu za pośrednictwem Strony konieczne jest spełnienie następujących warunków technicznych po stronie Kupującego:
  2. a) dostęp do komputera, telefonu lub tabletu
    b) standardowy system operacyjny (Windows, iOS, Android)
    c) dostęp do Internetu
    d) przeglądarka internetowa w aktualnej wersji
    e) aktywny adres e-mail
    f) w przypadku szkoleń online oraz konsultacji online wymagany jest dostęp do urządzenia z kamerą, głośnikami i mikrofonem
    g) oprogramowanie zabezpieczające przed wirusami oraz innymi zagrożeniami w Internecie.
  • 3 – Zakup Usług
  1. W celu zakupu Usługi, Kupujący musi podjąć następujące kroki:
  2. a) wybrać Usługę spośród Usług dostępnych na Stronie
    b) wypełnić formularz zamówienia, podając dane zgodne ze stanem faktycznym
  3. c) wyrazić zgodę na przetwarzanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia
    d) kliknąć w przycisk „Wyślij”
  4. Z chwilą przesłania formularza Strony zawarły Umowę. Potwierdzenie zakupu Kupujący otrzyma na adres e-mail podany w formularzu zamówienia.
    4. W przypadku firm i instytucji chcących skorzystać z odroczonych płatności, wymagane będzie podpisanie oddzielnej umowy. W takim przypadku niniejszy Regulamin Sprzedaży nie obowiązuje.
  • 4 – Usługa Konsultacja Online
  1. Z jednej zakupionej konsultacji skorzystać może jedna osoba, chyba że strony uzgodnią inaczej drogą e-mailową, przed dokonaniem zakupu.
    2. Zakupiona Usługa konsultacji online zostanie potwierdzona Kupującemu poprzez przesłanie mu na podany w formularzu zamówienia adres e-mail potwierdzenie z prośbą o wskazanie dogodnego terminu konsultacji.
    3. Kupujący może wskazać innego niż on sam Uczestnika konsultacji.
    4. Konsultacje realizowane są w dni robocze, w godz. 9-17.
    5. Po ustaleniu terminu dogodnego dla obydwu stron, Uczestnik najpóźniej na godzinę przed terminem Konsultacji otrzyma link do platformy online.
    6. W wyznaczonym terminie Uczestnik oraz Konsultant spotykają się online.
    7. W przypadku, gdy Konsultant nie będzie mógł przeprowadzić konsultacji w ustalonym terminie poinformuje o tym Kupującego, proponując zmianę terminu.
    8. W przypadku, gdy Uczestnik nie będzie mógł uczestniczyć w konsultacji w ustalonym terminie poinformuje o tym Sprzedawcę, proponując zmianę terminu – jednak nie później niż na 2 godziny przed umówioną konsultacją.
    9. Nieodwołanie konsultacji przez Kupującego ani Uczestnika, a następnie nieobecność w wyznaczonym terminie nie stanowi podstawy do zwrotu poniesionych kosztów.
  • 6 – Usługa Audyt
  1. Audyt dotyczy analizy kont w mediach społecznościowych wskazanych przez Kupującego.
    2. Zakupiona Usługa Audytu zostanie potwierdzona Kupującemu poprzez przesłanie mu na podany w formularzu zamówienia adres e-mail potwierdzenie z prośbą o wskazanie dogodnego terminu konsultacji.
    3. Kupujący może wskazać innego niż on sam Uczestnika audytu.
    4. Audyt realizowany jest w ciągu maksymalnie 14 dni roboczych od daty zakupu usługi.
    5. W wyznaczonym terminie Kupujący bądź Uczestnik otrzyma drogą mailową pisemny raport z audytu zawierający minimum 3000 znaków ze spacjami w odniesieniu do każdego analizowanego konta.
    6. W przypadku, gdy Konsultant nie będzie mógł przeprowadzić audytu w ustalonym terminie poinformuje o tym Kupującego, wskazując nowy termin. W sytuacji, gdy Kupujący nie zaakceptuje nowego terminu, Kupujący może zrezygnować z usługi i otrzymać zwrot w pełnej wysokości zapłaconej ceny.
  • 7 – Usługa Szkolenie Online
  1. Jedna sztuka zakupionego szkolenia oznacza prawo udziału w szkoleniu jednego Uczestnika.
    2. Szkolenie Online odbywa się w formie on-line w czasie rzeczywistym (na żywo), za pośrednictwem platformy webinarowej.
    3. Uczestnicy otrzymają dane dostępowe do szkolenia drogą mailową najpóźniej w dniu poprzedzającym szkolenie.
    4. Za udział w Szkoleniu Stacjonarnym Uczestnikowi przysługują materiały szkoleniowe (prezentacja PDF), a także Certyfikat, pod warunkiem faktycznej obecności (zalogowania się ze wskazanego adresu e-mail w terminie szkolenia).
    5. W przypadku, gdyby Uczestnik nie mógł wziąć udział w szkoleniu, Kupujący może dokonać zmian na liście Uczestników najpóźniej w dniu roboczym poprzedzającym szkolenie, do godz. 16:00. Zmiany zgłoszone po tym terminie nie będą uwzględniane.
    6. W przypadku rezygnacji z Zamówienia:

    1. w terminie do 10 dni roboczych przed datą szkolenia – anulacja jest bezpłatna,
    2. w terminie 9-2 dni roboczych przed szkoleniem, Zamawiający zobowiązuje się do pokrycia kosztów administracyjnych obsługi zamówienia w wysokości 20% ceny netto za udział każdego odwołanego Uczestnika.
    3. w dniu roboczym poprzedzającym szkolenie, Zamawiający zobowiązuje się zapłacić 50% ceny netto szkolenia za każdego odwołanego Uczestnika tytułem pokrycia kosztów administracyjnych obsługi zamówienia oraz kosztów przygotowania szkolenia.
  2. Jeśli Uczestnik będzie nieobecny na szkoleniu pomimo braku formalnej rezygnacji – Zamawiający zobowiązuje się zapłacić 100% ceny szkolenia tytułem pokrycia kosztów administracyjnych obsługi zamówienia oraz kosztów przygotowania szkolenia.
  3. Brak obecności nie upoważnia do zwrotu kosztów, jednak w przypadku nieobecności na szkoleniu, Uczestnik może bezpłatnie wziąć udział w szkoleniu otwartym online o podobnej tematyce, w kolejnym terminie wskazanym przez Sprzedawcę, o ile takie szkolenie będzie organizowane w przyszłości.
  4. W przypadku, gdy wykładowca z przyczyn losowych nie będzie mógł zrealizować zajęć w podanym terminie Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany terminu zajęć. Uczestnicy zajęć niezwłocznie zostaną poinformowani o tym fakcie.
  5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do przełożenia terminu szkolenia z przyczyn od siebie niezależnych (np. awaria internetu, choroba) oraz nie ponosi odpowiedzialności za szkody Zamawiającego powstałe z powodu zmiany terminu szkolenia.
  6. Jeśli termin szkolenia zostanie zmieniony z winy Sprzedawcy, Uczestnicy będą mogli – do wyboru:
  7. zrezygnować ze szkolenia bez ponoszenia kosztów, o ile płatność nie została jeszcze dokonana
  8. otrzymać zwrot wpłaconej ceny za szkolenie w pełnej wysokości, o ile dokonana została przedpłata
  9. uczestniczyć w szkoleniu w nowym terminie bez zmiany ceny.
  • 8 – Usługa Szkolenie Stacjonarne
  1. Jedna sztuka zakupionego szkolenia oznacza prawo udziału jednego Uczestnika.
    2. Szkolenie Stacjonarne odbywa się w mieście wskazanym w informacji o szkoleniu, pod adresem przesłanym Uczestnikowi drogą mailową najpóźniej 1 dzień roboczy przed datą szkolenia.
    3. W przypadku, gdyby Uczestnik nie mógł wziąć udział w szkoleniu, Kupujący może dokonać zmian na liście Uczestników najpóźniej w dniu roboczym poprzedzającym szkolenie, do godz. 16:00. Zmiany zgłoszone po tym terminie nie będą uwzględniane.
    4. Za udział w Szkoleniu Stacjonarnym Uczestnikowi przysługują materiały szkoleniowe (prezentacja), a także Certyfikat, pod warunkiem faktycznej obecności na szkoleniu.
    5. W przypadku, gdy wykładowca z przyczyn losowych nie będzie mógł zrealizować zajęć w podanym terminie Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany terminu zajęć. Uczestnicy zajęć niezwłocznie zostaną poinformowani o tym fakcie.
    6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odwołania lub przełożenia terminu szkolenia z przyczyn od siebie niezależnych (np. awaria internetu, choroba) oraz nie ponosi odpowiedzialności za szkody Zamawiającego powstałe z powodu zmiany terminu szkolenia.
  2. W przypadku rezygnacji z Zamówienia:
  3. do 10 dni roboczych przed datą szkolenia – anulacja jest bezpłatna,
  4. w terminie 9-2 dni roboczych przed szkoleniem, Zamawiający zobowiązuje się do pokrycia kosztów administracyjnych obsługi zamówienia w wysokości 20% ceny netto łącznej wynikającej z Zamówienia,
  5. w dniu roboczym poprzedzającym szkolenie, Zamawiający zobowiązuje się zapłacić 50% ceny netto szkolenia za każdego nieobecnego Uczestnika tytułem pokrycia kosztów administracyjnych obsługi zamówienia oraz kosztów przygotowania szkolenia.
  6. Jeśli Uczestnik będzie nieobecny na szkoleniu pomimo braku formalnej rezygnacji – Zamawiający zobowiązuje się zapłacić 100% ceny szkolenia tytułem pokrycia kosztów administracyjnych obsługi zamówienia oraz kosztów przygotowania szkolenia.
  7. Brak obecności nie upoważnia do zwrotu kosztów, jednak w przypadku nieobecności na szkoleniu, Uczestnik może wziąć udział w szkoleniu otwartym (stacjonarnym lub online) o podobnej tematyce, w kolejnym terminie wskazanym przez Sprzedawcę, o ile takie szkolenie będzie organizowane w przyszłości, przy czym udział w szkoleniu online będzie możliwy bez dopłat, a udział w szkoleniu stacjonarnym będzie wymagał dopłaty w wysokości 20% aktualnej ceny netto szkolenia.

    10. Jeśli termin szkolenia zostanie zmieniony z winy Organizatora, Uczestnicy będą mogli – do wyboru:

  8. zrezygnować ze szkolenia bez ponoszenia kosztów, o ile płatność nie została jeszcze dokonana
  9. otrzymać zwrot wpłaconej ceny za szkolenie w pełnej wysokości, o ile dokonana została przedpłata
  10. uczestniczyć w szkoleniu w nowym terminie bez zmiany ceny.
  • 9 – Prawo do odstąpienia od umowy
  1. W przypadku, gdy usługa zostaje zakupiona przez Konsumenta, ma on prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia złożenia zamówienia, o ile usługa nie zostanie do tego czasu zrealizowana.
    2. Aby odstąpić od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy za pośrednictwem poczty elektronicznej w stosownym terminie.
    3. W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.
  • 10 – Dane osobowe i pliki cookies
  1. Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies opisane zostały w polityce prywatności i plików cookies dostępnej pod adresem https://empemedia.pl/polityka-plikow-cookies-eu/
  • 11 – Prawa autorskie
  1. Materiały udostępniane Uczestnikom podczas Szkoleń, Konsultacji i Audytów są chronione prawem autorskim.
    2. Uczestnik ani Zamawiający nie ma prawa do udostępniania materiałów innym osobom. Dane takie jak link do szkolenia oraz hasło dostępu stanowią dane poufne i może z nich korzystać jedynie osoba, która jest Uczestnikiem. Zabronione jest także kopiowanie i dalsze rozpowszechnianie materiałów udostępnionych w ramach szkoleń.
    3. Niezgodne z prawem i niniejszym regulaminem udostępnianie szkolenia będzie się wiązało z konsekwencjami prawnymi, a sprawca będzie ponosił odpowiedzialność za naruszenie praw autorskich, zgodnie z obowiązującymi w Polsce przepisami prawa.
  • 12 – Ochrona Danych Osobowych
  1. Dane Zamawiającego i Uczestnika podane na formularzu zgłoszeniowym będą wykorzystane przez Organizatora na potrzeby udziału w szkoleniu – zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
    2. Dane podane podczas składania zamówienia mogą być przetwarzane do obsługi zamówienia przez Empemedia, platformę LiveWebinar oraz operatorów płatności.
    3. Kupujący oraz Uczestnik mają pełne prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
    4. Informujemy, że Administratorem danych osobowych, w rozumieniu przepisów ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) jest Sprzedający.
  • 13 – Postanowienia końcowe
  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Prawa Cywilnego.
    2. W sprawach spornych Sprzedawca zastrzega sobie prawo do występowania przed sądem właściwym dla Sprzedawcy.
    3. Reklamacje oraz wszelka korespondencja powinna być kierowana na adres empe@empemedia.pl lub do siedziby Sprzedawcy.
    4. Zmiany w niniejszym regulaminie będą ogłaszane poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie Empemedia.pl najpóźniej na dzień przed wejściem w życie zmian.

(10.01.2025 r.)