Szkolenie Facebook i Instagram – Nowoczesne Social Media

Szkolenie polecamy osobom, które korzystały już z naszego szkolenia „Social Media 3w1” lub „Social Media w Instytucji”, a także osobom, które szukają szkolenia uwzględniającego rosnącą rolę video, sztucznej inteligencji oraz analizy wyników.

Program szkolenia Nowoczesne Social Media

 

Możliwości, jakie dają media społecznościowe

• Porównanie poszczególnych platform społecznościowych pod kątem przydatności i możliwości zastosowania w branżach Uczestników

Bezpieczne ustawienia w firmie lub instytucji

• Różnice w dostępie do kont prywatnych i firmowych na Facebooku i Instagramie
• Zasady bezpieczeństwa i uwierzytelnianie dwuskładnikowe
• Ustawienia związane z udzielaniem dostępów do kont firmy lub instytucji

Budowanie społeczności i zwiększanie zasięgu na Facebooku 

• Najważniejsze elementy algorytmu wpływające na zasięgi
• Sposoby zwiększania zaangażowania odbiorców
• Przykłady postów, które mają największe szanse wzbudzić zainteresowanie
• Anty-przykłady – posty, które mają niewielkie szanse na sukces
• Język postów
• Atrakcyjność graficzna postów
• Możliwość wykorzystania sztucznej inteligencji (AI) w social mediach do tworzenia postów oraz grafik
• Zastosowanie treści video na kontach firm i instytucji
• Przykłady postów w firmach i instytucjach z obszarów podobnych do branży Uczestników.

Audyt profilu organizacji na Facebooku

• Omówienie grupy docelowej i celów komunikacyjnych organizacji Uczestników
• Analiza aktualnych ustawień na Facebooku
• Określenie mocnych i słabych stron profilu
• Wspólne omówienie pomysłów i możliwych zmian na koncie

Statystyki i analizowanie skuteczności – na przykładzie Facebooka

• Jakimi wskaźnikami mierzyć sukces konta w social mediach?
• Gdzie szukać danych?
• Jak interpretować wyniki?

Instagram – rosnące znaczenie video

• Rosnąca rola pozycjonowania (SEO) na Instagramie
• Rosnące znaczenie video
• Jak działa aktualny algorytm na Instagramie?
• Różnice pomiędzy Rolkami a Relacjami
• Treści video atrakcyjne dla odbiorców (i algorytmów)
• Przykłady postów na kontach innych (podobnych) firm lub instytucji
• Omówienie ustawień i treści na koncie Uczestników
• Omówienie pomysłów na nowe relacje, rolki oraz posty graficzne

Moderowanie dyskusji w social mediach

• Podział komentarzy na kategorie
• Dostosowanie sposobu reagowania do rodzaju komentarza
• Przykłady odpowiedzi „dobrych” oraz niekorzystnych wizerunkowo
• Ćwiczenie / dyskusja – przygotowywanie odpowiedzi na przykładowe komentarze i wspólne omówienie pomysłów Uczestników
• Omówienie możliwości zastosowania wystandaryzowanych odpowiedzi

Podsumowanie, zakończenie.