Jest już dostępny raport Digital 2022 – zarówno w wersji międzynarodowej, jak i dotyczącej internetu oraz rynku social media w Polsce. Co się zmieniło? Jakie trendy uległy wzmocnieniu, a jakie osłabły?

W ubiegłym roku najważniejsze informacje dotyczące mediów społecznościowych w Polsce zebraliśmy w artykule „Social Media w Polsce 2021”. Teraz przyszedł czas na aktualizację. Firma Hootsuite w lutym 2022 roku przygotowała nową wersję raportu, a my postanowiliśmy ponownie zebrać najważniejsze informacje dotyczące sytuacji w Polsce.

Uwaga! Ten tekst podsumowuje raport, który ukazał się w 2022 roku, ale dotyczy danych za 2021 rok. Jeśli interesują Cię dane za 2022 rok – kliknij tutaj.

Internauci w Polsce

Przede wszystkim zwiększyła się liczba użytkowników internetu w stosunku do całej populacji. Przed rokiem internauci stanowili 84,5% wszystkich Polaków, a na początku 2022 roku było to już 87% społeczeństwa (mowa o wszystkich – bez względu na wiek!).

Znacząco zwiększyła się również grupa użytkowników mediów społecznościowych – w ciągu roku zanotowano wzrost z 68,5% populacji na 72%. Przekładając to na liczby, obecnie social media są używane przez 27 milionów Polaków, a w ciągu roku portalom społecznościowym przybyło 1,3 mln użytkowników.

Jednym z moich ulubionych slajdów w raporcie jest dla mnie ten, który pokazuje, jak z roku na rok zmieniają się nasze aktywności w ciągu doby. I tutaj – największa niespodzianka! Okazuje się, że w minionym roku z internetu w ogóle, a już szczególnie z mediów społecznościowych, korzystaliśmy mniej niż wcześniej!

Wydawałoby się, że pandemia skłoni nas do jeszcze mocniejszego uzależnienia się od social mediów, a jednak trend okazał się odwrotny. Z internetu korzystaliśmy o 5 minut dziennie mniej – zmiana niby niewielka, ale w skali roku robi już pewną różnicę.

W social mediach spędzaliśmy każdego dnia o 10 minut mniej niż przed rokiem. Na co przeznaczyliśmy ten „zaoszczędzony” czas? Na czytanie prasy (2 minuty więcej), na słuchanie muzyki w serwisach streamingowych (6 min. więcej), na słuchanie radia (4 min. więcej) i na podcasty (1 min. więcej).

Czyżbyśmy zaczęli bardziej doceniać wrażenia dźwiękowe od tych wizualnych? Taki trend potwierdzają także dalsze dane, z których wynika, że wśród osób w wieku 16-64 lata 21,5% słucha muzyki w aplikacjach typu Spotify, 26% słucha w internecie radia, a 19,6% interesuje się podcastami. Słuchaczy audiobooków znajdziemy wśród blisko 12% polskich internautów z tej grupy wiekowej.

Analizując statystyki, warto zwrócić uwagę na fakt, że przeciętny polski internauta w wieku 16-64 lata spędza w sieci średnio 6 godzin i 39 minut na dobę. Ważne też, że ponad 93% osób z tego przedziału ma dostęp do mobilnego internetu – przede wszystkim na smartfonie.

Co prawda na telefonach z internetu korzystamy krócej, bo 2 godziny i 58 minut na dobę (a na laptopach, tabletach i komputerach stacjonarnych – 3 h 42 min), jednak zwróćmy uwagę na pewną zależność. Dziś duże monitory są używane przede wszystkim do aktywności zawodowej, a nie prywatnej.

Po pracy, a czasem nawet w czasie przerwy w pracy, sięgamy raczej po telefony. Dlatego planując działania marketingowe i inne w sieci, koniecznie bierzmy pod uwagę, na ile wygodnie korzysta się z naszych treści na małych ekranach. To właśnie funkcjonalność strony www, czy też czytelność na smartfonach ma dziś szczególne znaczenie z punktu widzenia większości użytkowników.

Social Media w Polsce

Co się wydarzyło w Polsce w ciągu roku w obszarze mediów społecznościowych? Jak już wspomniałem wyżej – zwiększyła się liczba użytkowników, ale jednocześnie spadł średni czas spędzany w social mediach w przeliczeniu na osobę. Obecnie z serwisów tego typu korzysta ok. 83% osób powyżej 13. roku życia.

Istotne może być również to, że wśród użytkowników mediów społecznościowych znajdziemy osoby w każdym wieku – najwięcej będzie tych w wieku od 18 do 44 roku życia, ale w social mediach aktywnych jest także wiele osób powyżej 55. oraz powyżej 65. roku życia.

Wśród najpopularniejszych platform społecznościowych w Polsce niesamowity skok odnotował TikTok. Ta pochodząca z Chin aplikacja rok temu plasowała się na 9. miejscu (używało jej 28,6% internautów), a w 2022 roku jest już na 5. miejscu! Obecnie korzysta z niej 34,1% Polaków w wieku 16-64 lata.

Na popularności bardzo stracił Twitter, który w Polsce jest medium niemal całkowicie zdominowanym przez tematy polityczne. Rok temu korzystało z niego 37,5% internautów, a w 2022 roku – „tylko” 26,25%!

Social Media należące do firmy Meta (Facebook, Instagram, Messenger, Whatsapp) nie odnotowały radykalnych zmian w zakresie popularności.

 

Ciekawy jest rozkład odpowiedzi na pytanie o ulubioną platformę społecznościową. Tutaj zdecydowanym numerem 1 jest Facebook, notujący 36,9% wskazań. Kolejne miejsca mają znacznie mniej zwolenników – Messenger 14,7%, Instagram 13%, Whatsapp 6,8%, TikTok 4,2%.

Ile osób w Polsce korzysta z Facebooka i Instagrama?

Powiedzmy sobie jednak szczerze – wyrazy sympatii to jedno, a drugie to realna obecność w poszczególnych mediach społecznościowych. Zdecydowanie najwięcej użytkowników ma w Polsce Facebook. Co prawda 17,65 mln to mniej niż 18 mln rok wcześniej, ale odpływ nie jest tak duży, jak można by sądzić po różnych newsach wieszczących uciekanie ludzi z tego serwisu. Jak widać, plotki na ten temat okazały się mocno przesadzone.

Tu też warto zwrócić uwagę na fakt, że aż 53,3% użytkowników Facebooka korzysta z tego serwisu wyłącznie na smartfonach! Tylko na komputerach z tego portalu społecznościowego korzysta zaledwie 3,1% polskich internautów. Pozostali używają naprzemiennie – dużych i małych ekranów.

A jak wypada Instagram? Ta aplikacja ze zdjęciami i materiałami video ma już w Polsce 10,1 mln użytkowników. Oznacza to wzrost o ok. 1 mln – rok do roku. Menedżerowie Instagrama bardzo się jednak obawiają konkurencji ze strony TikToka, któremu w ciągu roku przybyło niewiele mniej, bo 918 tys. użytkowników w Polsce!

LinkedIn i cała reszta

Słowo komentarza należy się też mojemu ulubieńcowi – LinkedIn. Serwis ten w ostatnich latach bardzo upodobnił się do Facebooka. Jego tematyka już od dawna wykracza daleko poza tematy pracy, a w ostatnich miesiącach coraz więcej jest treści, które trudno zaliczyć nawet do tematyki biznesowej. Popularność zdobywają konta osób związanych m.in. ze sztuką, nowymi technologiami, a nawet z ratownictwem medycznym. Naturalne więc wydaje się oczekiwanie, by również ta platforma zaczęła notować duże wzrosty.

Tymczasem mamy do czynienia może nie z całkowitą stagnacją, ale ze spowolnieniem. Rok temu na LinkedIn w Polsce było aktywnych 4,1 mln użytkowników. W 2022 roku jest ich 4,6 mln. Mamy więc wzrost o 500 tys. osób, jednak przyznaję, że w tym roku spodziewałem się bardziej spektakularnej zmiany. Moją uwagę zwrócił również fakt, że tam, gdzie była mowa o ulubionych platformach internautów, tylko 1% użytkowników wskazał na LinkedIn.

Warto w tym miejscu zauważyć, że są takie państwa, w których popularność tego portalu jest znacznie większa – np. w Australii, przy podobnej liczbie internautów w kraju, z LinkedIn korzysta ok. 12 mln osób. Serwis ten wciąż ma więc olbrzymi potencjał, ale na razie nie jest on – przynajmniej w Polsce – w pełni wykorzystywany. A szkoda, bo to ciekawy portal społecznościowych dla tych, którzy od piesków, kotków i selfie wolą nieco poważniejsze treści oraz bardziej merytoryczne (i zazwyczaj nieco mniej emocjonalne) dyskusje na rozmaite tematy.

Co ciekawe, więcej, bo aż 4,9 mln Polaków nadal zagląda do Snapchata, a 4,23 mln – na Pinterest (w tym drugim przypadku ponad 81% użytkowników stanowią kobiety). Twitter ma obecnie jedynie 2 mln użytkowników (ale tendencja za ostatni badany kwartał jest wzrostowa).

Powyżej omówiłem najciekawsze wg mnie elementy raportu Digital 2022, jednak każdy chętny może samodzielnie wczytać się w dane, które zostały przedstawione w formie czytelnej prezentacji. Na slajdach jest ich znacznie więcej!

Marcin Pietraszek – trener social media

 

Przeczytaj także podsumowanie raportu Digital Poland 2023