Sytuacja związana z pandemią wywróciła do góry nogami rynek szkoleń. A może lepiej powiedzieć, że koronawirus przyspieszył zmiany, które i tak były nieuniknione, ale w innych warunkach trwałyby znacznie dłużej? Nasze szkolenia social media także trzeba było dostosować do dynamicznie zmieniającej się rzeczywistości.
W ubiegłym roku szkolenia stacjonarne dotyczące wykorzystywania Facebooka i Instagrama w mediach społecznościowych cieszyły się rosnącą popularnością. Dodatkowo, na przełomie 2019 i 2020 roku wzrosło także zainteresowanie portalem LinkedIn. Wszystko wskazywało na to, że rok 2020 będzie dla nas rokiem szkoleń – głównie tych tradycyjnych, stacjonarnych, realizowanych w całej Polsce, z dojazdem do firm i instytucji. W planach mieliśmy także kolejne tematy z zakresu marketingu internetowego i już rozpoczęte rozmowy z kilkoma trenerami.
Pandemia koronowirusa i związane z nią obostrzenia sprawiły, że zainteresowanie szkoleniami stacjonarnymi ustało z dnia na dzień, by na nowo powrócić (choć nie był to powrót do wcześniejszego poziomu) w czerwcu. Nie oznacza to jednak, że temat szkoleń w ogóle zniknął. Firmy nadal chcą rozwijać swoich pracowników, a tam, gdzie fundusze na edukację zostały przycięte, wiele osób chce samodzielnie inwestować we własny rozwój. Co w związku z tym mogliśmy zrobić?
Szkolenia on-line nie są takie złe
Dziś możemy już powiedzieć z całą pewnością, że rynek szkoleń zmienił się i nie jest to zmiana chwilowa. Firmy oraz sami uczestnicy szkoleń przekonali się, że zajęcia realizowane on-line mogą być równie skuteczne, a czasem nawet efektywniejsze czasowo (więcej wiedzy w krótszym czasie) niż stacjonarne. Okazało się też, że edukacja zdalna jest zarówno skuteczna, jak i w wielu przypadkach tańsza. A to może być świetną wiadomością na nowe czasy, nawet w obliczu ewentualnego kryzysu. Oznacza to bowiem, że dysponując skromniejszymi funduszami nie trzeba rezygnować ze szkoleń, a zamiast tego można wybierać z szerszej oferty, w tym z opcji znacznie tańszych niż przed pandemią.
My również zastanawialiśmy się nad tym, w jaki sposób zareagować na sytuację. Mogliśmy próbować zwiększyć liczbę obsługiwanych firm w zakresie prowadzenia kont i kampanii reklamowych w mediach społecznościowych – szczególnie tych z rosnącej w kryzysie branży e-commerce. Mogliśmy przy tym w ogóle zarzucić temat szkoleń. Zamiast tego, jeszcze bardziej rozwinęliśmy ofertę szkoleniową, tak aby nasi klienci mogli łatwiej dopasować szkolenia do swoich oczekiwań.
W tych nowych warunkach coś, co jeszcze „wczoraj” było oczywistym standardem, dziś nosi znamiona premium. Szkolenia stacjonarne nie znikną, ale dziś i w przyszłości będą nosiły znamiona elitarności. Nowym standardem stają się natomiast szkolenia on-line realizowane na żywo – wygodne, dostępne dla każdego, kto posiada komputer podłączony do internetu. Jest też opcja ekonomiczna, dla tych, którzy od indywidualnie dostosowanego programu z konsultacjami na żywo wolą otrzymać jak najwięcej wiedzy w jaki najniższej cenie. Do nich przede wszystkim skierowane są kursy video.
W związku z tym podzieliliśmy naszą ofertę szkoleń na 3 kategorie.
Szkolenia Social Media w trzech wariantach
Premium – szkolenia stacjonarne, z dojazdem do firmy dla grupy pracowników. Takie szkolenie jest realizowane w formie 1-dniowej lub 2-dniowej, a jego program może być dostosowany do potrzeb konkretnej organizacji lub uwzględniać tematy zgłoszone przez pracowników.
Podczas zajęć uczestnicy otrzymują drukowane skrypty i dodatkowe materiały, a udział w szkoleniu zostaje udokumentowany imiennym certyfikatem. Jednostkowo cena takiego szkolenia pozostaje atrakcyjna – koszt od osoby wynosi tyle, co w sytuacji wysłania pracowników na bardziej ogólne szkolenie otwarte. Jednak minimalna liczna uczestników wynosi 3 osoby.
To, co w tym przypadku zdecydowanie jest premium, to indywidualny kontakt we wspólnej przestrzeni z trenerem, który może dojechać nawet na drugi koniec Polski, dopasowany program i spersonalizowane materiały.
Zalety:
- Możliwość indywidualnego dostosowania programu do potrzeb firmy
- Możliwość uwzględnienia tematów zgłoszonych przez menedżerów lub pracowników
- Spotkanie z trenerem na żywo – w jednym miejscu i czasie
- Spotkanie na żywo ułatwia omawianie nawet trudnych tematów
- Dodatkowe materiały dla uczestników – w tym drukowane skrypty
- Drukowane certyfikaty dla uczestników
- Szkolenie może zawierać elementy indywidualnych konsultacji
- Możliwość warsztatowej pracy z poszczególnymi uczestnikami
Wady:
- Szkolenie opłaca się przy grupie min. 3 uczestników
- Konieczność ustalenia miejsca i terminu z dużym wyprzedzeniem
Zobacz:
Nowy Standard – szkolenia on-line, realizowane w czasie rzeczywistym. Tego typu zajęcia mogą być przeprowadzone nawet dla jednego uczestnika, a przy grupie kilku osób można wynegocjować spory rabat. Spotkanie odbywa się za pośrednictwem platformy webinarowej, a więc uczestnicy i trener mogą siebie nawzajem widzieć i rozmawiać ze sobą (potrzebna jest kamera z mikrofonem).
Trener omawia prezentację, jak również udostępnia pulpit swojego komputera, na żywo pokazując poszczególne ustawienia Facebooka, Instagrama lub LinkedIn (w przypadku szkolenia social media). Uczestnicy mogą otrzymać certyfikat potwierdzający udział w szkoleniu. Poza tym trener może udostępnić materiały pomocnicze, np. omawianą prezentację. W efekcie szkolenie on-line może być równie skuteczne, jak szkolenie stacjonarne!
Zalety:
- Wysoki poziom koncentracji uczestników, czasem trudny do uzyskania w dużej grupie stacjonarnie albo podczas oglądania nagranego materiału
- Możliwość przeprowadzenia szkolenia nawet dla jednej osoby
- Opcja dostosowania programu do potrzeb uczestników
- Na życzenie certyfikat przesłany drogą elektroniczną lub drukowany, wysłany pocztą
- Możliwość przeszkolenia kilku pracowników w oddzielnych terminach (jeśli terminy pracowników ze sobą kolidują, każda osoba może być szkolona innego dnia)
Wady:
- Konieczność ustalenia terminu dogodnego dla obydwu stron
- Dla większej efektywności szkolenie dzielone jest na kilka dni (zazwyczaj 2 dni po 4 godziny dziennie)
- Uczestnicy nie otrzymują drukowanych materiałów
Zobacz:
Wolna Edukacja – wariant ekonomiczny, a przy tym bardzo wygodny, ponieważ realizowany w postaci gotowego kursu on-line. Uczestnik odtwarza kurs w dogodnym dla siebie czasie, nie ma więc potrzeby umawiania się z trenerem na konkretny termin. Pełna wolność!
Kurs video można odtwarzać kiedy się chce i robić to wielokrotnie. W dowolnej chwili można też wstrzymać odtwarzanie lub wrócić do fragmentu, na którym szczególnie nam zależy. Dzięki temu, że kurs realizowany jest w formie webinaru dostępnego „na żądanie”, jego cena jest niższa niż w przypadku szkolenia on-line lub stacjonarnego. To zaś z kolei sprawia, że rozwiązanie to jest dostępne cenowo nie tylko dla firm, ale także dla osób, które chcą samodzielnie poszerzać swoje kompetencje z myślą o obecnej lub przyszłej pracy. Dzięki kursom on-line mogą to robić zarazem skutecznie i w dobrej cenie.
Zalety:
- Dostęp do dużej dawki wiedzy w skondensowanej formie
- Atrakcyjna cena – niższa niż w pozostałych typach szkoleń
- Łatwy dostęp do kursu – wystarczy opłacić i już można korzystać bez umawiania się
- Możliwość zatrzymywania, cofania, przyspieszania nagrania, a więc każdy uczestnik może się uczyć we własnym tempie
Wady:
- Brak dodatkowych materiałów
- Udział w kursie video nie jest dokumentowany certyfikatem
- Brak możliwości dostosowania programu do indywidualnej sytuacji uczestnika
- Cena nie obejmuje konsultacji z trenerem po szkoleniu
Zobacz Kurs Video Social Media
Dla kogo szkolenie on-line, a dla kogo stacjonarne?
Podkreślmy to – każdy może skorzystać z dowolnej kategorii szkoleń. Jeśli jednak mielibyśmy wskazać najbardziej dopasowane grupy docelowe, ten podział przedstawiałby się jak poniżej.
Premium – idealny typ szkolenia dla firmy lub instytucji, która chce przeszkolić od 3 do 12 pracowników jednocześnie.
Nowy Standard – dla firm (bez względu na ich wielkość), które chcą przeszkolić jednego lub kilku pracowników (nawet w różnym czasie), dla samodzielnych przedsiębiorców, dla pracowników chcących poszerzyć swoje kompetencje, a także dla wszystkich, którzy potrzebują indywidualnie dopasowanej oferty z elementami konsultacji.
Wolna Edukacja – dla przedsiębiorców i pracowników, którym zależy na zdobyciu dużej pigułki wiedzy w niskiej cenie i bez konieczności umawiania się.
Jesteś zainteresowany? A może masz pytania? Zapraszamy do Kontaktu!