Facebook i Instagram w instytucji kultury

Opis

Szkolenie on-line lub stacjonarne

Media społecznościowe mają dziś ogromne znaczenie w działalności każdej instytucji kultury, bez względu na to czy mówimy o muzeum, domu kultury, bibliotece, czy teatrze.
Aby zwrócić uwagę użytkowników na ofertę kulturalną, trzeba do nich dotrzeć za pomocą nowoczesnych mediów, takich jak Facebook i Instagram (a na życzenie także TikTok, LinkedIn i innych).
Szkolenie przeznaczone jest dla pracowników muzeów, domów kultury, organizacji samorządowych i pozarządowych związanych z kulturą. Program (w różnych wariantach) był realizowany m.in. dla pracowników Muzeum Jana III Sobieskiego w Wilanowie, Duńskiego Instytutu Kultury, Wałeckiego Centrum Kultury, Muzeum Lotnictwa Polskiego w Krakowie, Świebodzińskiego Domu Kultury (na zdjęciu).
Szkolenie może zostać zrealizowane zarówno stacjonarnie, jak i on-line. Program jest każdorazowo dostosowywany do konkretnego typu instytucji.

Program

Prowadzenie konta social media w muzeum, domu kultury, bibliotece lub innej instytucji kultury

Po co instytucjom social media?

Media społecznościowe w Polsce – statystyki
Specyfika social mediów na tle mediów tradycyjnych
Specyfika social mediów w instytucjach kultury

Kluczowe ustawienia na Facebooku

Ustawienia dostępu do konta a bezpieczeństwo
Nadawanie uprawnień pracownikom
Kluczowe ustawienia profilu na Facebooku – krok po kroku
Tworzenie i edycja konta „firmowego” na Facebooku
Planowanie postów w Creator Studio / Meta Business Suite

Algorytm – czyli zasady Facebooka w praktyce

Czym jest algorytm na Facebooku i jak działa?
Jak i kiedy publikować?
Jak pisać, by wzbudzać zainteresowanie?

Facebook w instytucji kultury – przykłady i inspiracje

Przegląd profilu Uczestników na Facebooku
Posty instytucji kultury – przykłady
Co publikować w instytucji kultury – inspiracje

Profesjonalna komunikacja na Facebooku

Oczekiwania mieszkańców względem instytucji
Jak i kiedy odpowiadać na Facebooku
Messenger w instytucji
Co wyróżnia profesjonalną obsługę na Facebooku?
Krytyka, hejt, kryzysy – jak reagować?

Polskie prawo oraz regulamin Facebooka

Konkursy na Facebooku
Facebook a ochrona danych osobowych
Prawa autorskie użytkowników

Zarządzanie mediami społecznościowymi w instytucji

Problem decyzyjności
Ustalenie zasad i procedur
Dylematy prawne
Problemy techniczne
Odwołanie od decyzji Facebooka

Opcjonalnie – rekama na Facebooku

Podstawowe informacje i wskazówki
Ustalanie celów reklamowych
Tworzenie kampanii reklamowych – krok po kroku
Statystyki i raporty

Instagram w instytucji kultury

Instagram – czym jest i co go wyróżnia?
Zdjęcia, hasztagi i bio – prowadzenie konta na Instagramie
Przykłady instytucji kultury na Instagramie – przegląd postów i kompozycji
Insta Story, udostępnienia oraz inne funkcje na Instagramie
Popularyzacja profilu na Instagramie – wskazówki
Współpraca z mieszkańcami i innymi użytkownikami
Integracja Instagrama z Facebookiem.

Program jest każdorazowo dostosowywany do danego typu instytucji – np. programy dla muzeów i domów kultury różnią się niektórymi punktami oraz omawianymi przykładami.

Ceny i zasady

Szkolenie on-line

Szkolenie internetowe jest realizowane na platformie LiveWebinar. Uczestnicy logują się do systemu w jednym czasie – każdy na oddzielnym komputerze. Szkolenie prowadzone jest w czasie rzeczywistym. Zajęcia są podzielone na 2 dni, po 4 godziny dziennie + 30 min. przerwy.

Szkolenie stacjonarne

Szkolenie stacjonarne jest realizowane z dojazdem do Państwa instytucji na terenie całej Polski. Zalecany jest dostęp do komputera z internetem dla każdego Uczestnika. Standardowe szkolenie trwa (wraz z przerwami) cały dzień roboczy (ok. 8 godzin). Istnieje też możliwość zmodyfikowania programu z uwzględnieniem dodatkowych mediów społecznościowych. Więcej opcji można znaleźć na stronie: Szkolenia Social Media w Instytucji.

Certyfikaty

Po szkoleniu Uczestnicy otrzymują Certyfikaty. Uzyskanie Certyfikatu wymaga faktycznej obecności (zalogowania się i obecności) podczas zajęć.

Ceny

W sprawie otrzymania wiążącej wyceny, prosimy o kontakt mailowy lub o wypełnienie formularza na stronie Kontakt.

Opinie

Pan Marcin to prawdziwy profesjonalista, podczas szkolenia dzieli się nie tylko wiedzą, ale także wieloletnim doświadczeniem, które jest „cenniejsze niż złoto”. Na szkolenie zapisałam się z intencją rozwiązania kilku problemów w obszarze social media, z którymi samodzielnie nie dawałam rady. Pan Marcin odpowiedział na wszystkie moje pytania, rozwiał wątpliwości i podpowiedział najlepsze praktyki. Serdecznie polecam!

Zuzanna Kaczorowska, Specjalista ds. promocji i marketingu, Muzeum Lotnictwa Polskiego w Krakowie

Jestem zadowolona ze szkolenia. Pan Marcin Pietraszek zrealizował zaplanowany program, ale też odpowiadał na konkretne pytania i okazywał zainteresowanie naszymi problemami (lub wyzwaniami) w zakresie prowadzenia profilu instytucji kultury w mediach społecznościowych. To jest wartość. Dziękuję.

Elżbieta Grygiel, Muzeum Pałacu Króla Jana III w Wilanowie

Polecam szkolenia Pana Marcina. Profesjonalne podejście, szacunek do odbiorcy, bogactwo merytoryczne treści oraz mnóstwo przykładów – to wszystko sprawia, że z miłą chęcią rekomenduję szkolenia firmy Empemedia.

Anna Wakulińska, Kasanakulture.pl